Coach Agile | Spécialiste de l'Agilité orientée Client et Produit
Voici le dernier baromètre des performances e-commerce de Kantar Media Compete et Google. Il passe au crible taux de conversion, de rebond et d’abandon de 9 segments de marché. Le taux de transformation des sites marchands français s’est amélioré de 13% entre 2012 et 2013, puis encore de 7% au 1er trimestre 2014. Taux …
Dans le cadre du Certificat de Compétence Management opérationnel que je suis en train de préparer au CNAM, pour le cours de Marketing, nous devions réaliser une comparaison de la notion de besoin suivant la vision de Henry Murray, Abraham Maslow et William Schütz. Je vous livre dans ce billet, le devoir que j’ai rendu. …
Je sors tout juste du CNAM de Tours et je viens de m’inscrire au cursus “Certificat de Compétence Management Opérationnel” pour l’année 2017-2018. J’avais envie de me replonger dans les concepts du Management d’entreprise, du Marketing et de la Gestion des Ressources Humaines. En effet, après plusieurs années ou j’ai suivis des formations et je …
Faire de la publicité sur Internet permet d’augmenter votre visibilité sans forcément géolocaliser cette audience. Cet objectif répond à bon nombre d’activité mais d’autres entreprises, rechercher des clients à l’autre bout de la France n’a pas de sens. Est-ce qu’un coiffeur disposant d’un salon à Tours à besoin de se faire connaitre sur Nantes ou …
Zopim – Live Chat permet d’engager la conversation avec vos clients. Il permet d’ajouter simplement une fonction de chat directement sur votre site Internet. Si vous disposez d’une boutique en ligne ou d’un site Internet où vous proposez vos produits et prestations vous allez être séduit par Zopim car il permet de dialoguer directement avec …
Le commerce est avant tout une histoire de relation humaine et avec l’avènement du numérique, on a voulu nous faire croire que la machine pouvait remplacer l’homme. Seulement voilà, les utilisateurs des services et boutiques en ligne plébiscite l’échanger avec un interlocuteur en chair et en os. La réponse technologique ne s’est pas fait attendre …
Le référencement, et il me semble bon de le rappeler à tous, c’est basiquement le fait de fournir au moteur de recherche du contenu lié à un nom de domaine pour qu’il l’indexe, le répertorie dans sa base de données. Le référencement donne donc les premiers positionnements puisque lié à des requêtes (ou mots-clés) spécifique. …
Dans ce tout premier billet de mon blog personnel, je vous propose de présenter les possibilités qu’offre, pour votre organisation, la mise en place d’un site internet. Disposer d’un site web en 2008 est devenu incontournable pour profiter ce ce vecteur de communication : Internet. Pour développer son entreprise : À l’heure où plusieurs milliards …